ETIKA BISNIS DAN TANGGUNGJAWAB SOSIAL
1. Tanggungjawab perusahaan kepada : Pelanggan, Pekerja, Pemegang saham, dan Kreditor, Lingkungan dan masyarakat.
2. Menjelaskan biaya-biaya perusahaan yang dikeluarkan untuk pencapaian
3. Tanggung jawab sosialnya.
Ibarat sebuah mobil, laju mobil penting untuk dapat mengantarkan penumpangnya ke tempat tujuan. Mobil melaju karena injakkan pedal gas pengemudinya dan berhenti kerena injakan pedal rem. Injakan pedal gas mobil diperlukan agar mobil dapat melaju dan injakan pedal rem diperlukan agar mobil melaju dengan selamat. Begitu pula sebuah perusahaan bergerak karena beraksinya sumber daya manusia bersama-sama sumberdaya yang lain. Agar aksi manajemen perusahaan berjalan selamat perlu memperhatikan etika bisnis dan tanggung jawab sosial. Etika dan tanggung jawab sosial perupakan rem perusahaan agar berkerja tidak bertabrakan dengan pemegang kepentingan perusahaan, seperti pelanggan, pemerintah, pemilik, kreditur, pekerja dan komunitas atau masyarakat. Hubungan yang harmonis dengan pemegang kepentingan akan menghasilkan energi positif buat kemajuan perusahaan.
FIRMA DAN MASYARAKAT ALASAN ATAS KODE ETIK
1. Meningkatkan kepercayaan publik pada bisnis.
2. Berkurangnya potensial regulasi pemerintah yang dikeluarkan sebagai aktivitas kontrol.
3. Menyediakan pegangan untuk dapat diterima sebagai pedoman.
4. Menyediakan tanggungjawab atas prilaku yang tak ber-etika.
PERTIMBANGAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL
1. Pelanggan (Customers)
2. Pekerja (Employees)
3. Pemegang saham (Stockholders)
4. Kreditur (Creditors)
5. Masyarakat (Communities)
TANGGUNG JAWAB SOSIAL KEPADA PELANGGAN
( SOCIAL RESPON BILITY TO CUSTOMERS )
1. Bagaimana Memastikan Tanggung jawab Bisnis :
- Tetapkan kode etika.
- Monitor keluhan pelanggan.
- Memperoleh umpan balik pelanggan
2. Bagaimana memastikan tanggungjawab Pemerintah :
- Peraturan Keamanan Produk.
- Peraturan Periklanan.
- Peraturan Persaingan Industri.
TANGGUNGJAWAB SOSIAL KEPADA PEKERJA
(SOCIAL RESPONBILITY TO EMPLOYEES)
1. Keamanan Pekerja (Employee Safety)
- Memastikan Tempat kerja yang aman bagi pekerja.
2. Perlakuan pekerja
- Memastikan tidak ada diskriminasi.
3. Kesamaan kesempatan (Equal Opportunity)
- Kesamaan Kesempatan/Hak sipil
4. Bagaimana memastikan tanggung jawab Bisnis :
- Keluhan Prosedur.
- Kode etik.
- UU Ketenaga kerjaan
TANGGUNGJAWAB SOSIAL KEPADA KREDITOR
(SOCIAL RESPONSIBILITY TO CREDITORS)
1. Kewajiban Keuangan.
2. Informasikan kreditur jika mempunyai permasalahan keuangan
TANGGUNG JAWAB SOSIAL KEPADA L I N G K U N G A N
( SOCIAL RESPONSIBILITY TO THEENVIRONMENT )
1. Pencegahan polusi udara:
- Peninjauan kembali proses produksi.
- Petunjuk Penyelenggaraan pemerintah
2. Pencegahan polusi daratan:
- Peninjauan kembali proses produksi dan pengemasan.
- Menyimpan dan mengirim barang sisa beracun ke lokasi pembuangan
TANGGUNGJAWAB SOSIAL KEPADA MASYARAKAT
(SOCIAL RESPONSIBILITY TO COMMUNITY)
1. Sponsori peristiwa masyarakat lokal.
2. Sumbangkan kepada masyarakat tidak mampu.
Tanggung jawab sosial perusahaan sangat erat kaitannya dengan pertanyaan-pertanyaan berikut:
· Apakah memang perusahaan punya tanggung jawab moral dan sosial ?
· Kalau ada, manakah lingkup tanggung jawab itu ?
· Apakah, terkait dengan tanggung jawab sosial perusahaan itu, perusahaan perlu terlibat dalam kegiatan sosial yang berguna bagi masyarakat atau tidak ?
· Bagaimana tanggung jawab sosial perusahaan itu dapat dioperasionalkan dalam suatu perusahaan ?
1. Syarat bagi Tanggung Jawab Moral
· Tindakan itu dijalankan oleh pribadi yang rasional
· Bebas dari tekanan, ancaman, paksaan atau apapun namanya
· Orang yang melakukan tindakan tertentu memang mau melakukan tindakan itu
2. Status Perusahaan
- Legal-creator, perusahaan sepenuhnya ciptaan hukum, karena itu ada hanya berdasarkan hukum
- Legal-recognition, suatu usaha bebas dan produktif
Tanggung jawab sosial perusahaan hanya dinilai dan diukur berdasarkan sejauh mana perusahaan itu berhasil mendatangkan keuntungan sebesar-besarnya (Milton Friedman,The Social Responsibilities of Business to Increase Its Profits, New York Times Magazine,13-09-1970)
· Anggapan bahwa perusahaan tidak punya tanggung jawab moral sama saja dengan mengatakan bahwa kegiatan perusahaan bukanlah kegiatan yang dijalankan oleh manusia
· Tanggung jawab moral perusahaan dijalankan oleh staf manajemen
· Tanggung jawab legal tidak dapat dipisahkan dari tanggung jawab moral
Sesungguhnya, pada tingkat operasional bukan hanya staf manajemen yang memikul tanggung jawab sosial dan moral perusahaan ini, melainkan seluruh karyawan….
3. Lingkup Tanggung jawab Sosial
- Keterlibatan perusahaan dalam kegiatan sosial yang berguna bagi kepentingan masyarakat luas
- Keuntungan ekonomis
4. Argumen yang Menentang Perlunya Keterlibatan Sosial Perusahaan
- Tujuan utama Bisnis adalah Mengejar Keuntungan Sebesar-besarnya
- Tujuan yang terbagi-bagi dan Harapan yang membingungkan
- Biaya Keterlibatan Sosial
- Kurangnya Tenaga Terampil di Bidang Kegiatan Sosial
5. Argumen yang Mendukung Perlunya Keterlibatan Sosial Perusahaan
- Kebutuhan dan Harapan Masyarakat yang Semakin Berubah
- Terbatasnya Sumber Daya Alam
- Lingkungan Sosial yang Lebih Baik
- Perimbangan Tanggung Jawab dan Kekuasaan
- Bisnis Mempunyai Sumber Daya yang Berguna
- Keuntungan Jangka Panjang
6. Implementasi Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
- Prinsip utama dalam suatu organisasi profesional, termasuk perusahaan, adalah bahwa struktur mengikuti strategi
- Artinya, struktur suatu organisasi didasarkan ditentukan oleh strategi dari organisasi atau perusahaan itu
0 komentar:
Posting Komentar